Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unserer Website, unseren Angeboten und unseren Dienstleistungen bearbeiten. Wir bearbeiten Personendaten sorgfältig und gemäss den anwendbaren Datenschutzbestimmungen, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Sofern anwendbar, beachten wir auch die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten ist:

MAYKOSMETIK
Michael Dätwyler
Laurenzentorgasse 14
5000 Aarau
Schweiz

E-Mail: michael.daetwyler@maykosmetik.ch
Website: https://maykosmetik.ch

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Bearbeitung Ihrer Personendaten können Sie uns jederzeit kontaktieren.

2. Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns freiwillig mitteilen, zum Beispiel wenn Sie uns kontaktieren, einen Termin buchen, einen Gutschein kaufen oder sich für unseren Newsletter anmelden.

Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

• Name und Kontaktdaten
• Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Nachricht, Betreff und Angaben aus Kontaktformularen
• Angaben zu Terminwünschen oder gebuchten Behandlungen
• Zahlungs- und Bestelldaten bei Gutscheinkäufen
• Rechnungs- und Versandadresse, wenn ein Gutschein per Post versendet wird
• technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerät, Betriebssystem, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Newsletter-Daten wie Anmeldung, Bestätigung, Abmeldung, Öffnungen und Klicks

Wir bearbeiten diese Daten insbesondere, um Anfragen zu beantworten, Termine zu ermöglichen, Gutscheine zu verkaufen und zu versenden, unsere Website bereitzustellen, unsere Angebote zu verbessern, rechtliche Pflichten zu erfüllen und unsere Kommunikation sinnvoll zu gestalten.

3. Besuch unserer Website und Hosting

Unsere Website wird bei Hostpoint betrieben.

Beim Besuch unserer Website werden technische Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und ähnliche technische Informationen.

Diese Daten sind notwendig, damit die Website korrekt angezeigt werden kann, die Sicherheit gewährleistet ist und technische Probleme erkannt werden können. Die Bearbeitung erfolgt durch uns und unseren Hosting-Anbieter.

4. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Das Kontaktformular auf der Website erhebt insbesondere:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Betreff
• Nachricht

Die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt und zusätzlich in WordPress gespeichert. Dadurch können wir Anfragen nachvollziehen und zuverlässig bearbeiten.

5. Terminbuchung über Coboma

Für Online-Terminbuchungen verwenden wir das externe Buchungstool Coboma unter:

https://maykosmetik.coboma.ch/booking

Wenn Sie auf einen Terminlink klicken, verlassen Sie unsere Website und gelangen zum Buchungstool. Buchungsdaten werden nicht direkt auf maykosmetik.ch gespeichert.

Für die Terminbuchung können bei Coboma insbesondere Name, Kontaktdaten, gewählte Behandlung, Datum, Uhrzeit und weitere für den Termin relevante Angaben bearbeitet werden. Diese Daten werden benötigt, um Termine zu planen, zu bestätigen und durchzuführen.

Für die Datenbearbeitung im Buchungstool gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

6. Gutscheinkauf über Zahls.ch

Gutscheine können über unsere Website gekauft werden. Für die Zahlungsabwicklung verwenden wir Zahls.ch.

Beim Kauf eines Gutscheins können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

• Name und Kontaktdaten
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsdaten
• Bestelldaten
• Rechnungs- und Versandadresse, sofern ein Gutschein per Post versendet wird

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Zahls.ch. Je nach gewählter Zahlungsart können zusätzlich Zahlungsanbieter wie TWINT, Kreditkartenanbieter oder weitere Zahlungsdienstleister beteiligt sein.

Wir erhalten die für die Abwicklung, Zustellung, Buchhaltung und Kundenbetreuung notwendigen Informationen. Zahlungsdaten wie vollständige Kreditkartennummern werden nicht durch uns gespeichert.

Für Zahls.ch ist verantwortlich:

siebenberge gmbh
Toggenburgerstrasse 29
9652 Neu St. Johann SG
Schweiz

7. Newsletter über Brevo

Für unseren Newsletter verwenden wir Brevo.

Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, bearbeiten wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie technische Informationen zur Anmeldung. Die Anmeldung erfolgt mit Double-Opt-in. Das bedeutet: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen.

Im Newsletter kann gemessen werden, ob ein Newsletter geöffnet wurde und welche Links angeklickt wurden. Diese Auswertung hilft uns, Inhalte, Angebote und Beauty-Tipps relevanter zu gestalten.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter abbestellen oder uns kontaktieren. Nach der Abmeldung erhalten Sie keine Newsletter mehr.

Brevo bearbeitet Daten in unserem Auftrag. Je nach technischer Infrastruktur können Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Dabei achten wir auf geeignete vertragliche und rechtliche Schutzmassnahmen.

8. Cookies und Einwilligungsverwaltung mit Complianz

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies können notwendig sein, damit die Website funktioniert. Andere Cookies helfen uns, die Website zu analysieren, Inhalte einzubinden oder Marketingmassnahmen zu messen.

Für die Cookie- und Einwilligungsverwaltung verwenden wir Complianz. Über das Cookie-Banner können Sie auswählen, welchen Kategorien Sie zustimmen möchten. Sie können Ihre Auswahl später anpassen oder widerrufen.

Je nach Auswahl können bestimmte Funktionen, Inhalte oder externe Dienste eingeschränkt sein.

9. Google-Dienste

Wir verwenden Google-Dienste, um unsere Website technisch zu betreiben, zu analysieren und Marketingmassnahmen zu messen.

Dazu können insbesondere gehören:

• Google Tag Manager oder Google Tag
• Google Analytics 4
• Google Ads Conversion Tracking
• Google Search Console
• Google Maps

Mit diesen Diensten können technische Daten, Nutzungsdaten und Interaktionen auf der Website bearbeitet werden. Dazu gehören zum Beispiel IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen, besuchte Seiten, Klicks, Verweildauer und Conversion-Ereignisse.

Google Ads Conversion Tracking hilft uns zu erkennen, ob eine Anzeige zu einer relevanten Handlung geführt hat, zum Beispiel zu einem Klick auf eine Terminbuchung, einem Kontakt oder einem Gutscheinkauf.

Google Maps kann eingesetzt werden, um unseren Standort anzuzeigen. Beim Laden der Karte können Daten an Google übermittelt werden.

Soweit erforderlich, werden Google-Dienste erst nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner aktiviert.

Anbieter ist je nach Dienst insbesondere Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Daten können auch an Google LLC in den USA übermittelt werden.

10. Google Fonts und Font Awesome

Unsere Website verwendet externe Schriftarten und Icons, insbesondere Google Fonts und Font Awesome.

Beim Laden dieser Inhalte können technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen und aufgerufene Seite an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Diese Einbindung dient einer einheitlichen, ansprechenden Darstellung unserer Website.

Wenn technisch sinnvoll, können Schriften und Icons lokal eingebunden werden, um externe Datenübertragungen zu reduzieren.

11. YouTube und Vimeo

Unsere Website kann Videos von YouTube und Vimeo einbinden.

Wenn Sie eine Seite mit einem eingebetteten Video aufrufen oder ein Video abspielen, können Daten an YouTube bzw. Vimeo übermittelt werden. Dazu gehören technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen und Informationen zur Nutzung des Videos.

Soweit möglich, verwenden wir datenschutzfreundliche Einbindungen oder laden Videos erst nach Ihrer Einwilligung.

12. Google reCAPTCHA

Zum Schutz vor Spam und Missbrauch verwenden wir Google reCAPTCHA.

reCAPTCHA prüft, ob Eingaben auf unserer Website von einer Person oder automatisiert erfolgen. Dabei können technische Daten wie IP-Adresse, Mausbewegungen, Verweildauer, Geräte- und Browserinformationen an Google übermittelt und analysiert werden.

Der Einsatz dient der Sicherheit unserer Website und dem Schutz unserer Formulare.

13. Social Media

Unsere Website kann Links zu unseren Social-Media-Profilen enthalten, insbesondere zu Instagram und Facebook.

Wenn Sie auf einen solchen Link klicken, verlassen Sie unsere Website und gelangen zur jeweiligen Plattform. Für die Datenbearbeitung auf diesen Plattformen gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

Wir verwenden auf der Website keinen Instagram-Feed.

14. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies für die Bereitstellung unserer Website, die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Terminbuchung, den Gutscheinkauf, die Zahlungsabwicklung, den Newsletterversand, die technische Sicherheit oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist.

Dazu können insbesondere folgende Kategorien von Dienstleistern gehören:

• Hosting-Anbieter
• Zahlungsanbieter
• Newsletter-Anbieter
• Buchungstool-Anbieter
• IT- und Website-Dienstleister
• Analyse- und Marketingdienste
• Behörden, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht

Unsere Dienstleister bearbeiten Personendaten entweder in eigener Verantwortung oder in unserem Auftrag.

15. Datenbearbeitung im Ausland

Einige der von uns verwendeten Dienste können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten, insbesondere in der EU oder in den USA.

Wenn Daten in Länder übermittelt werden, die keinen angemessenen gesetzlichen Datenschutz gewährleisten, achten wir auf geeignete Schutzmassnahmen, zum Beispiel vertragliche Garantien, Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Grundlagen.

16. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Kontaktanfragen werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung und Nachvollziehbarkeit notwendig ist. Buchhaltungs- und Zahlungsdaten können aufgrund gesetzlicher Pflichten länger aufbewahrt werden.

17. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff und unberechtigter Bearbeitung zu schützen.

Unsere Website verwendet SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine absolut sichere Datenübertragung im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

18. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht, Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten zu verlangen. Je nach Situation können Sie auch die Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung oder Herausgabe Ihrer Daten verlangen.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren:

michael.daetwyler@maykosmetik.ch

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen, unsere Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Version.